Déclaration relative à l'accessibilité
Déclaration relative à l'accessibilité
Vienna City Card s'efforce de rendre ses sites Web accessibles conformément à la loi fédérale sur les exigences en matière d'accessibilité des produits et services (loi sur l'accessibilité - BaFG).
Cette déclaration relative à l'accessibilité s'applique au site Web www.viennacitycard.at.
État de conformité aux exigences
Ce site web est partiellement conforme aux directives relatives à l'accessibilité des contenus web en raison des incompatibilités et exceptions exposées ci-dessous.
Les critères sous-jacents sont basés sur le niveau de conformité AA des WCAG 2.2 ou la norme européenne équivalente EN 301 549 V3.2.1.
Contenus non accessibles
Les contenus énumérés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
a) Incompatibilité avec les dispositions en matière d'accessibilité
- La version PDF de la Vienna City Card et le justificatif PDF ne sont actuellement pas balisés et ne peuvent donc pas être utilisés par toutes les technologies d'assistance. La mise en place de PDF accessibles est en cours (critère de succès WCAG 4.1.2 Nom, rôle, valeur).
- Dans la navigation mobile, dans la bannière des cookies et dans la boutique, l'ordre de focus n'est pas tout à fait correct. (Critère de succès WCAG 2.4.3 Ordre de focus).
- L'attribut de langue utilisé n'est pas valide, ce qui peut entraîner une lecture incorrecte de la page par la synthèse vocale. (Critère de succès WCAG 3.1.1 Marquage de la langue)
- Lors de l'achat d'une Vienna City Card, les spécifications relatives à la prévention des erreurs et à l'accessibilité des libellés ne sont pas tout à fait correctement mises en œuvre. (Critères de succès WCAG 3.3.4 Prévention des erreurs et 3.2.2 Lors de la saisie)
Création de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été créée le 28 mars 2025.
L'évaluation de la conformité du site web avec la loi sur l'accessibilité a été réalisée sous la forme d'un audit d'accessibilité externe selon les WCAG 2.2 au niveau de conformité AA en janvier 2025.
- Les éléments suivants ont été vérifiés: Page d'accueil
- Vienna City Card
https://viennacitycard.at/vienna-city-card/
- Boutique
Commentaires et coordonnées
Les offres et services proposés sur ce site web sont constamment améliorés, remplacés et développés. La facilité d'utilisation et l'accessibilité sont pour nous une priorité.
Les nouveaux contenus du site sont régulièrement vérifiés par la rédaction web lors de leur publication.
Si vous constatez des obstacles qui vous empêchent d'utiliser notre site web, des problèmes qui ne sont pas décrits dans cette déclaration, des lacunes en matière de conformité aux exigences d'accessibilité, veuillez-nous en informer par e-mail.
Nous examinerons votre demande et vous contacterons dans les plus brefs délais.
Veuillez envoyer toutes vos communications et suggestions à l'adresse de contact suivante avec le sujet « Signalement d'un obstacle sur le site web www.viennacitycard.at ». Veuillez décrire le problème et nous indiquer l'URL du site web ou du document concerné.
Contact :
E-mail : info(at)viennacitycard.at
Heures d’ouverture du Service Center :
Opernring 3-5 17/24, 1010 Vienne : tous les jours de 09h à 18h
Heures d'ouverture de la Ticketshop:
Opernpassage (station de métro Karlsplatz), 1010 Vienne tous les jours de 09 à 18 h
Heures d’ouverture Bureaux d’information touristes :
Albertinaplatz, 1010 Vienne : tous les jours de 09h à 18h
Aéroport : tous les jours de de 09h à 18h