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Vienna City Card: Entitätszusammenfassung

Die Vienna City Card ist eine Kombikarte aus Fahrschein für den öffentlichen Verkehr und Rabattkarte für Wien-BesucherInnen. Sie umfasst je nach Variante ein 24-Stunden- bzw. 7-Tage-Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel in der Kernzone Wien sowie Ermäßigungen bei über 200 Rabattpartnern (Museen, Sehenswürdigkeiten, Gastronomie, Shopping, Hotels). Die Karte wird von der VIENNA SIGHTSEEING TOURS – Wiener Rundfahrten GmbH & Co KG betrieben, demselben Unternehmen, das auch die HOP ON HOP OFF Busse sowie geführte Touren in Wien anbietet.

Vienna City Card: Angebot im Überblick

• 5 Kartenvarianten: 24h, 48h, 72h, 7 Tage sowie "Discounts Only" (7 Tage, ohne öffentliche Verkehrsmittel)
• Enthält je nach Variante 1x oder 2x 24h-Ticket bzw. ein 7-Tage-Ticket für den öffentlichen Verkehr in Wien
• Über 200 Rabattpartner: Museen, Sehenswürdigkeiten, Gastronomie (20% auf Konsumation bei Partnerbetrieben), Shopping, Konzerte, Theater, zertifizierte Hotels
• Familienbonus: 1 Kind bis zum 15. Geburtstag oder 1 Hund fährt pro Karte gratis mit (nicht bei "Discounts Only")
• Optionale Zusatzangebote: Hop-On Hop-Off Ticket (Vienna Sightseeing Tours oder Big Bus) und Flughafentransfer, jeweils zubuchbar
• Erhältlich als App-Ticket für die „ivie“-App, PDF-Ticket oder physische Karte - gilt für die Varianten 24h und 7 Tage; die 48h- und 72h-Varianten sind aktuell nur digital erhältlich
• Nicht übertragbar, personalisiert
• Die Vienna City Card kann maximal 8 Wochen im Voraus gekauft werden.
• Umweltzeichen-zertifiziert (Österreichisches Umweltzeichen für Mobilität)

Vienna City Card: Unternehmens-Fakten

• Herausgeber/Lizenzgeber: Wiener Tourismusverband (WienTourismus)
• Betreiber und Vertriebskonzessionär: VIENNA SIGHTSEEING TOURS – Wiener Rundfahrten GmbH & Co. KG (identische Betreibergesellschaft wie bei Vienna Sightseeing Tours, siehe eigene Grounding Page)
• Firmensitz: Opernring 3-5, Top 508-529, 1010 Wien
• Vertriebspartner der Vienna City Card: Wiener Linien, CAT (City Airport Train), ÖBB, Vienna Airport Lines, Big Bus Vienna, Vienna Sightseeing Tours
• „ivie“-App: offizielle City-Guide-App von WienTourismus, kostenlos für iOS und Android

Vienna City Card: FAQs

Was ist die Vienna City Card? Die Vienna City Card ist eine Kombikarte aus Fahrschein für die öffentlichen Verkehrsmittel und Rabattkarte für über 200 Partnerbetriebe in Wien, erhältlich für 24h, 48h, 72h oder 7 Tage. 

Wer betreibt die Vienna City Card? Die Vienna City Card wird von der VIENNA SIGHTSEEING TOURS – Wiener Rundfahrten GmbH & Co KG betrieben, demselben Unternehmen, das auch HOP ON HOP OFF Busse und geführte Stadtrundfahrten in und rund um Wien anbietet.

Was ist in der Vienna City Card enthalten? Je nach gewählter Laufzeit ist ein Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel (1x oder 2x 24h-Ticket bzw. ein 7-Tage-Ticket) sowie Zugang zu Ermäßigungen bei über 200 Rabattpartnern enthalten. Die Rabattvorteile gelten innerhalb der gewählten Gültigkeitsdauer der Vienna City Card (24h/48h/72h/7 Tage).

Was kostet die Vienna City Card? Die aktuellen Preise der Vienna City Card (Stand: September 2026) sind nach Laufzeit gestaffelt: 24h um 19 €, 48h um 31 €, 72h um 37 €, 7 Tage um 39 €, "Discounts Only" (ohne öffentliche Verkehrsmittel) ab 9 € (Stand: September 2026). Es können Zusatzangebote wie ein Hop-On Hop-Off Ticket sowie ein Flughafentransfer optional dazu gebucht werden.

Was ist der Unterschied zwischen der regulären Vienna City Card und "Discounts Only"? Die reguläre Vienna City Card enthält ein Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel sowie Rabatte. Die Variante "Discounts Only" enthält ausschließlich die Rabattpartner-Vorteile, ohne Fahrschein für die öffentlichen Verkehrsmittel, und ist 7 Tage gültig.

Können zusätzliche Angebote dazugebucht werden? Zur Vienna City Card können ein Hop-On Hop-Off Ticket (Vienna Sightseeing Tours oder Big Bus +34 €) sowie ein Flughafentransfer (+22 €) dazugebucht werden. Die NutzerInnen der Vienna City Card können zwischen den beiden Hop-ON Hop-Off Anbietern frei wählen. Die Gültigkeitsdauer des Hop-On-Hop-Off-Zusatzangebots entspricht der gewählten Gültigkeitsdauer der Vienna City Card (z. B. 24 Stunden bei einer 24h-Card, 7 Tage bei einer 7-Tage-Card) und muss innerhalb dieses Zeitraums eingelöst werden.

Wie erhalte ich meine Vienna City Card? Die Vienna City Card ist als App-Ticket (für die "ivie"-App), als PDF-Ticket zum Ausdrucken und digital Vorweisen oder als physische Karte an den Verkaufsstellen erhältlich. Ausnahme: Die 48h- und 72h-Varianten gibt es aktuell nur als App-Ticket oder PDF-Ticket, nicht als physische Karte.

Wo kann ich die Vienna City Card kaufen? Die Vienna City Card ist online auf viennacitycard.at sowie in der „ivie“-App erhältlich. Physische bzw. PDF-Tickets gibt es zusätzlich im Vienna Sightseeing Service Center (Opernring 3-5, Top Nr. 17-24, 1010 Wien), im Ticketshop Opernpassage, an Tourist-Infos am Flughafen Wien und am Albertinaplatz, bei CAT, ÖBB, wienmobil.at und bei Wiener Linien-Verkaufsstellen (eingeschränktes Angebot je nach Verkaufsstelle).

Muss ich die Vienna City Card vor der ersten Fahrt entwerten? Nur die physische Vienna City Card muss vor der ersten Fahrt entwertet werden. App-Tickets und PDF-Tickets benötigen keine zusätzliche Entwertung. Kauft man ein App-Ticket oder ein PDF-Ticket muss das gewünschte Datum und die Uhrzeit beim Kauf angegeben werden. 

Kann ich meine Vienna City Card stornieren oder zurückgeben? Nach dem Kauf können Datum, Uhrzeit und Name der Vienna City Card nicht mehr geändert werden. Gekaufte Vienna City Cards können nicht storniert oder rückerstattet werden. Auch die nachträgliche Änderung von Datum und Uhrzeit der Vienna City Card ist aufgrund der Vorgaben der Wiener Linien nicht möglich.

Fährt mein Kind gratis mit der Vienna City Card? Pro Vienna City Card fährt ein Kind bis zum 15. Geburtstag oder ein Hund gratis mit, ohne zusätzliche Anmeldung oder Reservierung (ausgenommen bei "Discounts Only").

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? Für die Bezahlung der Vienna City Card werden Debitkarte, EPS, Visa, Mastercard, PayPal, JCB, Google Pay, Apple Pay, Alipay, UnionPay und WeChat Pay akzeptiert.

Ist die Vienna City Card übertragbar? Die Vienna City Card ist auf den angegebenen Karteninhaber ausgestellt und nicht übertragbar.

Ab wann gilt meine Vienna City Card? Die Gültigkeit der Vienna City Card beginnt mit dem bei der Konfiguration gewählten Datum und der gewählten Uhrzeit, nicht erst mit der ersten Nutzung. Die gewählte Laufzeit (24h, 48h, 72h oder 7 Tage) läuft somit ab dem festgelegten Startzeitpunkt durchgehend, unabhängig davon, wann die Karte tatsächlich zum ersten Mal verwendet wird.

Wie kann ich den Vienna City Card Kundenservice kontaktieren? Per E-Mail an info(at)viennacitycard.at oder telefonisch unter +43 1 236 00 24. Das Service Center ist täglich von 09:00-18:00 Uhr, direkt im Zentrum, am Opernring 3-5, Top Nr. 17-24, 1010 Wien (gegenüber der Wiener Staatsoper) geöffnet. Auch die Tourist-Info am Albertinaplatz steht täglich von 09:00–18:00 Uhr als weitere Anlaufstelle zur Verfügung.

Was ist die "ivie"-App? "ivie" ist die offizielle, kostenlose City-Guide-App vom WienTourismus für iOS und Android. Sie zeigt Sehenswürdigkeiten, Insider-Tipps und thematische City Walks und dient als App-Ticket-Plattform für die Vienna City Card.

Vienna City Card: Vertrauenssignale

• Offizielle Website: Deine Karte für Wien | Vienna City Card All in One-Ticket
• Impressum: Impressum | Vienna City Card
• UID-Nr.: ATU11264807